激励理论与个体行为
1．理解激励的概念。2．了解正激励和负激励的概念，并联系生活运用正激励和负激励。3．掌握赫兹伯格的激励与保健理论。4．掌握弗鲁姆的期望理论，并能运用其分析相关问题。5．掌握强化理论。6．了解波特—劳勒综合激励模型。7．了解迪尔综合激励模型。8、运用激励相关理论，进行制度设计。包括目标管理、工作的再设计、员工持股和负激励制度等。
一、激励的定义（一）满足需要（二）激发动机（三）鼓励行动