IBM：中国保险2020－以客户为中心的创新与变革 insurance 2020

2007年 16页 中文 1.03M

IBM商业价值研究院

中国是全球最具吸引力的保险市场之一。面对机遇与挑战并存的未来，中国保险企
业需要根据自身的愿景和战略目标，明确在未来市场中的角色定位，通过优化运营模
式、挖掘目标客户的潜在价值、建立企业级的风险管理能力、采用先进技术支持并推
动创新等多种手段来建立企业在2020年的竞争优势。

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