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格式：WORD

目录：

前言

序文

I．质量系统检测的目的（质量系统检测简称－QSR）

Ⅱ．内部QSR程序

Ⅲ．供应商QSR程序

Ⅳ．小组长所扮演的角色

Ⅴ．业务单位协调者角色

Ⅵ．QSR标准的目的与适用范围

Ⅶ．QSR标准的标准格式

Ⅷ．评分标准参考表的目的

Ⅸ．评分标准参考表和标准的哲学

QSR 一般计分评分标准参考表

QSR子系统标准

子系统 1－质量系统管理

子系统 2－新产品/技术/服务发展控制

子系统 3－供应商（内部或外部）控制

子系统 4－生产的运行与控制

子系统 5－质量数据应用

子系统 6－解决问题的方法

子系统 7－质量测量设备与系统的控制

子系统 8－有关人力资源

子系统 9－顾客满意评价

0子系统1到9的QSR工作评估表（1992年11月发布的QSR工作评估表