1.目的对工程施工必需的过程进行测量和监控，以确保满足顾客的要求；对工程施工特性进行测量和监控，以验证工程施工要求得到满足。
2.范围适用于对工程施工实现过程持续满足其预定目的的能力进行确认，对施工所用原材料、施工的分部、分项工程、竣工工程进行测量和监控
。3.职责生产技术部负责对过程和产品的测量和监控。
4.名词定义：（略）
5.作业程序：
5.1过程的测量和监控
5.1.1
生产技术部负责识别需要进行测量和监控实现的过程，它包括工程施工实现过程，也包括公司根据工程施工特点策划的各过程和子过程。特别是施工和服务运作的全过程。
5.1.2
过程持续满足预定目的的能力，是指过程实现产品并使其满足要求的本领。
5.1.3
与质量相关的各过程应根据组织目标进行分解，转化为本过程具体的质量目标，如分项工程一次检验合格率、纠正预防措施实施率、采购产品的合格率、营销指标及顾客服务满意度等，详见《各部门质量目标》。为保证目标的顺利完成，需进行相应的测量和监控；
5.1.3.1
生产技术部负
责对质量形成的关键过程及特殊过程进行测量控制，对质量趋势进行分析，明确过程质量和过程实际能力之间的关系，找出质 ...