Winning the service game - 文献求助专区 - 经管之家

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Winning the service game

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收藏 2012-06-24

悬赏 1 个论坛币未解决

【作者(必填)】Benjamin Schneider, David Earl Bowen

【文题(必填)】winning the service game

【年份(必填)】
1995
【全文链接或数据库名称(选填)】
Harvard Business School Press

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2012-6-24 20:22:44

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2012-6-26 09:26:48

jigesi 发表于 2012-6-24 20:22
1

我需要的是他们的这本书，不是书评哈！

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