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936 2
2012-06-24
悬赏 1 个论坛币 未解决
【作者(必填)】Benjamin Schneider, David Earl Bowen

【文题(必填)】winning the service game

【年份(必填)】
1995
【全文链接或数据库名称(选填)】
Harvard Business School Press
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2012-6-24 20:22:44
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2012-6-26 09:26:48
jigesi 发表于 2012-6-24 20:22
1
我需要的是他们的这本书,不是书评哈!
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