1规划的内容：战略;组织;制度;人员;费用。
　　2;工作岗位分析的内容：在完成岗位调查的基础上;对岗位存在的时间、空间作出科学界定;在界定工作范围和内容后;根据岗位自身特点;明确岗位对员工的素质要求;按照一定的程序和标准;以文字和图表的形式加以表述;制定工作说明书;岗位规范。
　　3工作分析的作用：为招聘;选拨;任用合格的员工奠定基础;考评;晋升提供依据;改进工作设计、优化劳动环境;制定有效的人力资源规划;人才供给与需求预测;建立健全薪酬制度的步鄹。
　　4;工作岗位分析信息的主要来源：书面资料;任职者报告;同事的报告;直接观察。
　　5;岗位规范的内容：岗位劳动规则;定员定额标准;岗位培训规范;岗位员工规范。
　　6;工作说明书的内容：基本资料;岗位职责;监督与岗位关系;工作内容与要求;工作权限;劳动条件和环境;工作时间;资历;身体条件;心理品质要求;专业知识和技能要求;绩效考评。
　　7;工作岗位分析的程序：一;准备阶段任务：了解情况;建立联系;设计岗位调查方案;规定调查范围;对象和方法。设计调查方案步鄹：明确调查的目的;对象和单位;项目;表格和填写说明;时间;地点和方法。
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