.


                   2020 年 ISO9001 质量管理体系考试题及答案


一、选择题（ 10 分题）
1、公司建立《记录控制程序》       ，其控制要求包括（       D ）
   A.  记录的标识、记录的贮存        B.   记录的保护、记录的检索
   C.  记录的保留、记录的处置        D.   以上全部
2、管理评审活动中，以下不属于总经理职责的是（              C ）。
   A. 主持管理评审活动          B.      批准管理评审计划
   C.  提出的相应的纠正、预防与改进措施          D.  批准管理评审报告
3、 PDCA循环中 D是指（ D ）

   A.  检查  B. 计划  C.处置  D. 执行

4、最高管理者应以增强顾客满意为目的，            确保顾客的要求得到确定并予以满足，     这体现了质量管理八大原则中的  （ C ）
的管理原则。

   A.  系统管理  B.  持续改进   C.    以顾客为关注焦点    D.  领导作 ...