教案头

课  次    14    授课日期        编号

基本课题             站务员岗位职责及任务


教学目的   掌握站务员岗位职责及作业流程
重 点


   掌握站务员岗位职责及作业流       难 点
                   站务员岗位职责及作业流程
      程
课 型


                学 时


       讲授课           2

   教  学    过  程    时间分配    教学方法  能力培养

旧课回顾
                10mins  课堂提问
客运值班员岗位职责及任务

Ⅵ 新课讲授
四、站务员（售检票员）岗位职责
（一）通用标准
                10mins
（二）岗位技能                  讲授
                15mins
（三）岗位职责             20mins
                25mins
（四）作业流程


作业布置              10mins

课后记：
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