人力资源管理的 10 大趋势
   人的问题永远是最重要、最复杂、最棘手、最容易出错的环节，无
论如何强调人的重要性都不为过。人错了，一切都白费，人对了，一切
都顺了。下面是小编为大家整理的人力资源管理的 10 大趋势，欢迎参
考~
   趋势一：员工即是客户
   企业应以新思维来看待员工，从市场营销的角度出发在 GS 中发
展人力资源服务。从某种意义上说，人力资源管理也是一种营销类的工
作，企业应该从员工需求的角度出发，提供令人满意的人力资源产品和
服务，吸引人才，留住人才，激励和发展人才。从新世纪企业管理价值
链的角度来看，企业必须要先赢得员工的满意度和忠诚度，从而才能赢
得客户的。人力资源的新功能将会是——给 21 世纪的员工提供量身定
做的人力资源产品和服务。
   二十一世纪的人力资源管理者扮演者多重身份，我们称之为：
“工程师+业务员+客户经理”。
   趋势二：从本土化到逆本土化
   人力资源的本土化早在十年前就深入人心，经过各大跨国 GS 地
不断实践，很多著名 GS 都达到了 95%以上的本土员工比例，更有沃尔
玛达到 99%的高值。但很多问题也随之而来，全球高层 ...