前言
世界上越来越多的国家、企业投入到了电动汽车的发展行
列中，各种电动汽车的试点项目不断涌现。我国更是以纯电动
汽车为主要战略方向，计划到2020年使新能源汽车累计产销量
达到500万辆。在这个大背景下，越来越多的地方政府和企业
投入到了电动汽车的发展大潮中。
与传统燃油汽车相比，电动汽车的能量存储和补充方式发
生了根本改变，直接导致充换电相关的技术和服务成为影响电
动汽车发展的重要因素。当前传统的电网企业、能源企业以及
新兴的服务公司都对进入这个领域有着浓厚的兴趣，期望开拓
新的业务领域。
但也必须看到，我国电动汽车充换电服务的发展仍面临很
多不确定性，仍有很多问题需要在实践中寻求答案，包括：
·什么是电动车充换电服务模式？应包含哪些内容？
·哪些是影响我国电动汽车充换电服务模式发展的关键因素？
·我国未来电动汽车充换电服务模式会如何发展？
·到2020年我国电动汽车充换电服务模式是什么样的？
·发展电动汽车充换电服务需要哪些业务能力？
埃森哲公司基于对电动汽车发展的研究，在本文中就我们
对电动汽车充换电服务模式和其发展关键因素的理解进行阐
述，并对中国近10年的电动汽车充换电服务模式的发展进行推
演。在此基础上，进一步对希望进入这一业务领域的电网企
业提出参考建议。