2009年末，企业资产达610亿美元的消费品巨头联
合利华公司公布了颇具挑战性的发展目标：将业务规
模扩大一倍。
联合利华的战略主要依赖于其在全球市场、尤其
是新兴经济体市场的业务范围的扩大。企业高层意识
到，要实现业务规模翻番的发展，企业需要在这些市
场招聘大量员工。为了在节约成本的同时实现卓越绩
效，联合利华将管理员工与服务员工相结合，并遵照
各国法律要求，尊重各国在人才激励与培养以及薪酬
标准方面的地区差异。
在世界的另一端，华为技术公司——价值280亿
美元的中国网络与通信设备供应商——正扩大其全
球市场。随着业务范围的扩大，华为需要建立适应
不同市场的人才结构，同时构建具有统一价值观和
人力资源能力的企业文化，为企业在全球的业务运
营提供支持。
追踪企业的全球化发展进程好比观看喷气式飞机
的飞行云迹：都是来无影去无踪。但是，无论全球拓
展的方向如何，企业在人才的开发、培养和管理方面
都面临同样的挑战，这些人才是实施业务战略、企业
创新和客户服务的主体。