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2025-05-21
中坤招商销售
代理项目
团队业绩考核制度
本考核制度适用于项目总监及以下团队
,作为项目总监考核项目团队的主要工具。
本制度采用KPI
关键绩效指标体系,明确项目工作重点,紧紧围绕项目策略,围绕“抓住重点、量化管理”的原则制定。
一、考核指标
原则考核指标围绕“业绩、内部效率”两
个方面展开。
业绩,指销售
、招商工作的完成率,包括来电率、客户到(约)访完成率、商户拜访完成率、大客户成交率、总成交率、回款率等。
销售团队业绩按照销售目标完成率考核,招商团队业绩按照招商目标完成率考核,策划及行政团队按照销售、招商综合完成率考核。
内部效率,是指团队内部的运营效率,包括客户满意度、计划完成率、成本控制、错误率等。不同级别、不同岗位的内部效率指标及指标权重不同,主要目的让不同岗位关注自己岗位的重要工作。
二、考核周期
按照月度考核、季度考核、年度考核和项目考核四个不同阶段实施。月度考核分为开
盘前两月、开盘当月、开盘后两月、常规月、春节月等不同时间考核任务不同。季度考核分为开盘季和常规季。
三、考核
指标与计算方式
岗位指标中,项目总监的考核与项目整体直接挂钩,策划、销售、招商、行政
四个部 ...
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