今天的制造商通过各式各样的分销渠道来销售产品从沃尔玛大型超市
(Wal-Mart)到万维网(World Wide Web) 可谓是应有尽有由于制造商往往
会使用多种分销渠道不可避免地就会发生几种分销渠道将产品销售给同种
客户群的现象当这种情况出现时我们称之为分销渠道冲突一旦发生此
类冲突原因常常需追溯到制造商这个源头。。。将抱怨与具体的经济事实分开