前台接待礼仪日常学问
前台接待礼仪日常学问
公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着特殊重要的作用，下面是我为大家整理的关于前台接待学问，欢送大家阅读
!形象礼仪标准
礼貌待客、热忱效劳还不够，酒店前台接待人员还要留意自己形象礼仪标准，男士头发不行过长，头发不得油腻和有头皮
;女士头发梳洗整齐
,长发要盘好，不得戴太夸大的发饰，只宜轻松大方的发饰
,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清爽。
女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂明丽的指甲油
;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
仪态礼仪标准
酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面，因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要留意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等
;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和气可亲的看法，能令客人觉得简洁接近关于前台接待的礼仪学问要点关于前台接待的礼仪学问要 ...