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2012-07-17
各位好:

         本人想搞一个模型。因为化学专业出身,目前眼前看见的全是瓶颈、瓶颈和瓶颈!

         特来这里希望集大家之智慧。

         该阶段问题背景如下:

         公司内部假设有四个部门,销售,售前,产品,售后。每个部门单提出一个人,共四个,组成一个团队,一条龙服务销售接来的单子,算作一个“任务流”(貌似目前很多国际大公司会有这样的人员调配方式,以行业划分团队)。

我知道这里面的协作很复杂,但仍想找到在任务执行过程中的一些#关键行为#去跟公司的经营数据挂上钩!即,各个岗位的人的什么行为或者各岗位间的什么行为会最终影响公司经营数据。当然,这些行为一定是能够评估每个员工的个人能力的。
这样,在经济形势不好的环境下,我能通过这个模型知道,不是我的人员调配、管理等出现问题,而是大环境如此!

感谢大家踊跃回帖。如果没有完整的解决方案或思路,但有相关的文献,也请奉献下吧啊啊啊!

感谢:)
   
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2012-7-18 09:37:00
没人来回答一下嘛。。。。。哎
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2012-7-18 15:56:31
推荐你去看看这篇文章,绩效主义毁了索尼
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2012-7-19 09:44:50
voodoofx 发表于 2012-7-18 15:56
推荐你去看看这篇文章,绩效主义毁了索尼
过度使用绩效才会最造成这样的结果。不意味着,绩效考评类产品一无是处。没有,也是不行的。
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2012-7-19 10:05:34
没达到这种水平啊。。。
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2012-7-19 10:26:32
我建议你从两方面入手,第一,把你的任务流放在具体的行业背景下,这样具体化后更便于甄别关键行为。第二,区分关键行为,要自己去做,目的是获得业务运作的第一手资料,从其中总结自己的逻辑,更有利于分析或应用。
别人能给你的信息无外乎两种:一种是框架式的建议,第二种是参考式的信息。关键还是在你自己,加油!
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