客服岗位个人实习报告
1广西—物流有限责任公司，以下简称（—物流），创建于— 年
7月，注册资金
300万元，总公司设在广西首府
一一南宁， 客服实习报告范文。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业 部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部 及
30多个营运分公司。现有职员近
400人，拥有各种车辆
100多辆，仓储面积达
2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、 最具市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理 系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国 整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫 运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三 方物流超值延伸服务。此外，—物流引进先进现代物流管理观 念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
物流客户服务的重要性：
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售， 发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的 过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。—物流致力于开 展客户服务工作，公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方 面都取得了 ...