兰州大学2021年9月《现代管理学》作业考核试题及答案参考
1.市场专业化是一种最简单的目标市场模式。 ( )
市场专业化是一种最简单的目标市场模式。()
错误2.对比正式培训和非正式培训的差异。
对比正式培训和非正式培训的差异。
(1)培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。培训可以包括方方面面，包括给员工讲授基础的阅读技能，安排经营领导的高级课程等。培训主要增强员工以下几利r技能——基本读写能力、技术技能、人际技能和问题解决技能。
(2)正式培训是指事先规划好的，并具有结构化格式的一种培训方式，而非正式培训是指非结构化的，没有事先的计划的一种培训方式。
(3)正式培训有着良好的结构形式，能够按照一定的规定来对员工进行培训，这种培训方式便于管理，对未来会出现的问题有良好的可预见性；非正式培训没有一定的机构，是人员内部自发组成的学习团体，存在的问题隐患较多，并且难以管理和控制。一直以来，培训都被看成是正式培训，但是，最近的调查表明：工作场所中70％的学习在非正式培训下完成，非正式培训很容易适应情境和个体，主要用来传授技能并使 ...