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2025-06-06
售后服务承诺书六篇
售后服务承诺书 篇1
  郑重承诺:
  1.我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
  2.在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
  3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
  售后服务电话:
  4.用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
  5.在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
售后服务承诺书 篇2
  本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
  (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检 ...
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