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1、产业社会性质
泰勒制追随者认识到，产业社会并非是一个纯理性世界。（主要针对“工作过程”，非针对“组织过程”）
加尔布雷思夫妇在疲劳研究中发觉，工人心理状态与工作效率之间存在着亲密关系。
需要寻求新理念，去修正科学管理原理 ，把握工作者另一个未知心理侧面，一个非理性情感侧面。
开始意识到“传统组织理论”或“科学管理原理”内在假设存在着缺点 。
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2、传统理论假设存在着缺点
人工作动机，归根结底在于经济利益；人为经济利益最大化而努力工作；
每个人都只是组织一个组成要素与工具；只能受制于组织，并按组织命令与指示行事；任何人离开了组织约束与激励，都不可能有效地采取行动并产生主动影响；
人情感本质上不含有合理性；人们往往受感情原因影响，不能合理估量个人经济利益；因此，必须排除感情原因干扰；
决不允许组织目标与个人目标产生对立，必须使二者目标到达一致等等。