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--公用工程二班质量信得过班组建设
一、需求确定
1 明确班组定位
1.1 班组定位
公用工程二班（以下简称班组）隶属于陕西北元化工集团化工分公司聚氯乙烯二分厂公用工程工段。主要
负责向聚氯乙烯二分厂各工段输送优质的氮气
、压缩空气、
冷冻盐水、无离子水、循环水、以及供给优质的电源。
属于一个服务型的班组。班组在成立初期就确立了
“服务至上，顾客至上”的理念，坚持以各工段
生产为中心，坚持优质的公用介质是产品质量保证的前提的思想、坚持北元企业文化中
“想人所想，急人所急”
的服务理念。以“一理念”
、“ 三坚持”为依托，大力提高专业技术水平，
大力提高服务质量，努力为生产环节提供
优质的公用介质
。1.2人员基本情况
班组共有9名成员，基本情况见表1，涉及
供给冷冻盐水、空压制氮、制无离子水、循环水
、优质电源等的服务工作。
表1班组成员基本情况
其中，9人都是
35岁以下的青年
，均受过良好的教育，其中本科成员占33.3%
。组内人员组成结构
分布饼分图
。组内人员组成结构
分布饼分图
1.3 确定岗位，明确职责
为了确保
给各工段提供优质的公用介质和各项基础 ...