安全生产与优质服务兼得之道
安全、稳定、可靠的供电是供电企业对用户的承诺，而提供优质服务则是对承诺的升华，是对供电企业品牌的提升。但在现实工作中，一些基层供电企业，由于受区域配电网络结构和供电设施配置的限制，电网建设的
“先行官”地位尚不突出，部分地区甚至会出现供电
“瓶颈”现象，比如因线路运转
周期过长，严重超负荷运转
，导致线路局部承受能力不足，出现停电事故等，严重影响供电企业的社会形象。
在这种情况
下，供电企业尤其是
基层供电企业如何协调好安全生产与优质服务的关系，做到安全生产与优质服务兼得，作者认为
应从以下四个方面着力。
加强电网前瞻性维护管理
知己知彼方能百战百胜。要想实现电网前瞻性维护管理，应按照国家电网公司
“百问百查
”要求，按照专业化分工的细分管理原则，分网络结构，分管理层次，分电压等级摸清供电网络的实际现状，彻底清查供电企业的资产，了解电网薄弱的症结。
同时，建立常态的电网维护管理体系，根据网络结构情况
，分层分压罗列电网的隐患缺陷，建立隐患消缺管理台账，逐级履行维护责任，把故障隐患在第一时间进行处理，提前做好电网故障的预知、防范，避免
“亡羊补牢
”。加强分工 ...