相信大家都买过“经济科学出版社”的书,支持正版,责无旁贷,当我们消费者看到书页上印着“图书出现的印装问题,本社负责调换”时,我们尤其对此书的质量充满信心。
可是,让我来说说我遇到的事情吧。
为了考会计证,我买了经济科学出版社出版的《2012年江苏省会计从业资格考试系列辅导用书 财经法规与会计职业道德》一书,用来复习考试,按书的原价买的正版书,刮开防伪码,打了电话验证了,是正版。
居然书从166页直接跳到183页,中间的N页跑到哪里去了?书嘛,印装难免出错误,谁让我中了“头彩”呢,没关系,我拨打了总编部电话,询问如何调换,只听到一个好听的女声百般解释,这没办法调,要我去打另外一个电话010-88191540,说那个电话是负责调换的,(谁能有心帮我打通,我就谢谢他。。。)这个电话打不通。打不通,一直打不通。。。。
我疑惑地回头再打总编部的电话,电话直接拒接。。。
我气愤。。。气愤。。。气愤。。。
这本书是我在党校报名的时候,在报名的房间里,有些人在卖这些书,不过他们是一个培训机构的,因为懒得去书店买,也没有发票什么的,我该怎么办,这本书是盗版我认栽,可关键他是正版,却不能调换。
经济科学出版社,您将消费者情归何处?您就差这一本书钱吗?