随着我国高等教育大众化进程的加快,高等院校教学质量问题日益受到社会的关注。提高教学质量，建立和完善符合高等教育发展规律的教学质量监控体系，既是高校自我约束、自我激励和自我发展的必然要求，也是高校实现持续健康发展的必然选择。
武汉大学国际软件学院从建院之初，就一直将
教学质量信息的搜集和反馈作为改进教学方法
、提高教学效率
、创新人才培养模式的措施,
从而对学院内部教学质量的提高起
着重要的监控和保障作用。经过多年的实践
，已建立了高效的教学质量信息搜集反馈系统
,并将其作为
进一步完善教学质量监控体系的关键环节。
在武汉大学国际软件学院，
高效率的教学质量信息搜集反馈系统由信息搜集系统、信息处理系统、信息反馈系统三大子系统构成。
（一)信息搜集系统
该系统是教学质量信息搜集反馈系统的关键,主要任务是利用多种渠道收集学校教学活动的信息,为
武汉大学国际软件学院的
领导进行科学决策提供信息参考。
1．建立信息上行绿色通道
教师和学生可以通过电话
、信件、邮件直接向校领导
、职能部门领导反映教学情况
，使各级领导及时获取教学第一线的信息
，同时，减少信息上报的环节
,便于师生反映教学中的问题 ...