医院外科护理工作年度总结
工作上。按照年初的计划：
　　1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的.方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；
　　2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；
　　3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；
　　4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；
　　5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；
　　6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
　　7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；
　　管理上“”紧密跟随医院、护理部的各项改革：
　　1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
　　2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改 ...