药剂科优秀科室总结报告5篇
药剂科优秀科室总结报告1
在将结束的这一年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。还通过了社保局、卫生局、药监局的检查三次，均受到了好评。同时在这欢欣的一年里，药剂科各项工作围围着各级卫生主管部门下达的《关于开展“三好一满足”活动实施看法》开展，及加强医德医风〔教育〕，大力弘扬高尚医德，严厉行业纪律，努力做到“医德好”;改善服务看法，优化工作流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”;加强质量管理，规范服务行为，持续改良药品调配质量，努力做到“质量好”;深化开展行风建设，主动主动接受社会监督，努力做到“群众满足”。现将详细工作状况总结如下：
一、通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，齐心协力， ...