篇一:满足度调查改进措施
医院满足度调查整改措施
各科室:
结合2022
年4月18日-20日住院部和门诊部患者满足
度调查工作,依据调查结果和单位实际,提出如下改进措施。
1、医疗质量、效劳态度、应急力气满足度相对较低,
这也是我院始终需要提高和努力的方向,现在我院正在创立二级医院,各种措施已在制定和
落实之中,
信任通过全院职工的共同
努力,医疗质量、
效劳态度、
应急力气会上一个新台阶。
2、效劳百姓力气、医院文化、普及卫生学问、后勤保
障的满足度处在同一水平上。在本次会议以后我院将召集预防保健科、孝爱卫生志愿分队负
责人就街头宣扬、义诊、询问、普及群众卫生学问、免费安康体检等效劳百姓的问题进展磋
商,调整和加强效劳次数和力气;
医院文化:
将突出“梅李人民医院
”的名称效应,
打造“梅 李人民医院
”新品牌,让梅李和周边人民群众实实在在感受到新名称、新等级医院带来的变
化;后勤保障将依据二级医院评审的要求做细、做全各种保障
效劳。 3、加强技能水平和培训:自创立二级医院以来,我院
正在紧锣密鼓的开展中,
目前我院已安装了各条线的考试系统,
每星期一 ...
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