方差分析疑问 - SPSS论坛

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收藏 2012-08-27

做顾客感知评价，通过因子分析得出来4个因子，接下来想做方差分析，现有的疑问是，想观察省内顾客与省外顾客对这几个因子的差异，疑问是应该选单因素方差还是多因素方差分析？注：每个因子差不多都有5个题项，调查问卷是让客人自主填写籍贯，如何将顾客分成省内外两个群体，再比较这两个群体对于每一个因子的评价差异。（不知道是否已经表达清楚了）

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子勉

2012-8-27 14:08:25

单因素方差分析，你这里只有一个变量，一个因素，即顾客~~

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kangdouer

2012-8-27 17:34:48

子勉发表于 2012-8-27 14:08
单因素方差分析，你这里只有一个变量，一个因素，即顾客~~

。。。谢谢，你说的是不是只考虑顾客的籍贯特征而不考虑其他特征关于这些因子上的差异，所以用单因素方差分析？我试了以下，只会用单因素分析省内外顾客对于各个因子中具体每个题项上的差异，可是怎么操作，籍贯在四个因子上的差异呢？

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子勉

2012-8-27 17:48:23

我晕，哥们，你确定分析的对象了没~~
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接下来想做方差分析，现有的疑问是，想观察省内顾客与省外顾客对这几个因子的差异，疑问是应该选单因素方差还是多因素方差分析？
这里的自变量是顾客好不好，又不是籍贯等其他变量…
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而你想要把用多个变量去进行一个分析，可以通俗地将就是把几个变量合并成一个变量，这里你当然得用多因素方差分析，比如通过变量籍贯，省内省外，性别，年龄区间等。。。

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kangdouer

2012-8-28 09:16:50

子勉发表于 2012-8-27 17:48
我晕，哥们，你确定分析的对象了没~~
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接下来想做方差 ...

{:3_48:}谢啦

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