人机料法法是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。
----五项分析不是独
　　这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行驶的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶
1：技能问题2：制度是否影响人的工作3：是选人的问题吗4：是培训不够吗