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2007-03-24
每周五的午餐时间,Hasbro旗下游戏部门的游戏开发人员、营销经理和其他员工就会聚集在自助餐厅玩桌上游戏。一些人在玩拼字游戏Scrabble、飞行棋游戏Sorry妙探寻凶(Clue)以及十几种几十年前就开发出的知名游戏,Hasbro的一家工厂目前仍生产这些游戏产品。其他人或玩Hasbro竞争对手开发的游戏,或玩一些自己童年时迷恋的游戏,虽然这些游戏已在市场上绝迹多时了。

Hasbro员工们现在迷上了一款名为Can't Stop的掷骰子游戏,该游戏是上世纪八十年代由Parker Bros.开发的,后者现已成了Hasbro的一家子公司。Hasbro的高级游戏开发师罗布•达维奥(Rob Daviau)说:“这是我们从箱底翻出来的,它太有意思了,简直让我们欲罢不能。”

这些午餐时间的游戏活动是有其商业目的的。它是Hasbro对经典游戏进行深度开发以及新游戏开发工作的一个环节。达维奥对Hasbro是否将重新推出Can't Stop这款游戏或新开发一个与之类似的游戏避而不答。Hasbro游戏部门的负责人菲利普•杰克逊(Philip Jackso)说:“我们的品牌积淀丰厚得令人难以置信,但我们必须使自己的产品与时俱进,”这样才能与视频游戏和其他流行文化相竞争。杰克逊自去年2月就任以来一直在不断推出新产品。Hasbro游戏部门的销售额去年增长了11%。

在任何行业中,创新对于老企业的重要性都丝毫不亚于其对初创企业的重要意义,而老企业在创新方面难度更大。产品开发咨询机构Kuczmarski Associates的总裁汤姆•库克马斯基(Tom Kuczmarski)说,老企业的创新工作需要分两步做,一方面要对旧有产品和仍在流行的产品进行升级、改进和完善,另一方面则要寻找新的创意。他认为,老企业在创新方面的最大拦路虎是不愿承担风险。

USG是芝加哥一家有106年历史的建筑材料生产企业,在首席执行长威廉•富特(William Foote)的领导下,这家公司近年来推出了防尘产品Sheetrock和防雨、防变形的屋顶材料Durock Tile Membrane,企业利润也节节攀升。

而宝洁公司(Procter & Gamble)在首席执行长雷富礼(A.G. Lafley)的领导下先后推出了一系列美容和保健产品,其中包括佳洁士(Crest)增白牙贴。库克马斯基说,宝洁并没有使自己陷入出售3美元一管牙膏的低层次竞争中去,而是拿出了十倍于这一价格的热销产品。

为了鼓励创新,Hasbro的经理们与遍布全球的游戏发明家时刻保持着联系,他们还对客户进行网上调查,及时了解儿童和成人对该公司创新实验室GameWorks新开发产品的反应。他们还向潜在客户了解后者的生活情况,及其打算如何支配自己的闲暇时间。现代人生活节奏的加快促使Hasbro推出了“快捷版”的大富翁(Monopoly)、SorryScrabble游戏。与需花数小时玩的标准版游戏不同,这些快捷版游戏自有一套规则,不到20分钟就能玩一盘。

Hasbro负责营销的副总裁吉尔•汉伯雷(Jill Hambley)说,人们没时间花3个小时去玩一个游戏,所以公司要求自己不断改进现有产品,缩短每盘游戏的时间。

Hasbro还对其另一款经典产品游戏人生(The Game of Life)进行了改造,以便使其更好反映游戏玩家多元化的人生追求。在旧版游戏中,成功就等同于金钱,挣钱最多的人就是游戏的赢家。而在新版游戏中,游戏玩家需在四种人生目标中求得平衡,这四个目标分别是冒险人生、居家人生、学习人生以及赚钱人生。

为了满足玩家的新口味,大富翁也进行了改版。旧版游戏的棋盘反映的是大西洋城的街道,那里在这款游戏于1935年推出时是个魅力四射的旅游胜地。去年,Hasbro的游戏开发人员和营销人员选择了22个美国城市作为新款大富翁游戏的备选背景地,并要求客户对其进行网上投票。Hasbro在3周时间内收到了300万张选票。纽约的时代广场得票数最多,它在棋盘上取代了Boardwalk的位置,而拉斯维加斯大道则取代了Pacific Avenue。

Hasbro还在着力吸引偏好高科技产品的游戏玩家。鉴于视频游戏与桌上游戏的销售额之比目前已经达到6比1以上,Hasbro因而推出了笔记本电脑版、手机版和视频版的桌上游戏。在电子版的游戏人生中,玩家配有一个记录其个人信息和得分数的借记卡。电子版的妙探寻凶游戏则附赠一张DVD光碟,其中除原版游戏的故事情节外,还包括10个有待破解的谋杀案。

Hasbro的达维奥为开发妙探寻凶游戏的DVD光碟花了九个月时间,配合他工作的还有一位作家、一家生产企业以及市场调研等方面的人员。在最新版妙探寻凶游戏中,扮演男管家和侦探的演员们向玩家介绍案情线索,游戏还配有背景音乐和音响效果,比如一起发生在夏天的案件中就出现了嗡嗡的虫鸣。

达维奥说,游戏就是悬疑和众多细节的集合体,游戏开发人员的工作就是把它们巧妙搭配以吸引住玩家。
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