眼看马上就有进入大四了,大学里最后一个暑假在黄冈市美利达自行车行里度过,明天就要辞职了,心里还是有几分感触,记得大三下班学期的时候就开始在美利达车行里做兼职,老板耐心的教导,将一些基本的修车技术传授给了我,然后暑假来了,就将整个店交给我打理,心里很是激动,每天早上7:30开门一直到下午的5:30下班,刚开始总是出错,一直告诫自己要坚持下来,就这样一天两天。。。。。。两个月不知不觉就过来了,和一些车友们相处,也学了不少东西,慢慢发现营销是个很重要的东西。。。。。。 因为刚开始美利达在黄冈不是很出名,老板就组织建立了一个部落——鄂黄冈单车部落。慢慢的这些车友每周就出去活动,这样一天,两天,,,,,美利达慢慢在黄冈就占了一席之地,不论是这些还是从中帮别人修车我总结了以下几点是做生意或者做销售必须学会的:
一,耐心 因为我们这是做服务的,所以每次别人的车有问题,我们都必须认真帮顾客修理好。
二,诚实 每一款有什么特点,又有那些不足,我们都必须告诉每一个顾客。并且别人需要什么样的车我们就推销什么样的车,一直到他满意为止。
三,真诚 因为顾客就是上帝,这一点我们必须牢记,我们必须坦诚相待。
四,勤劳 每天都必须老老实实把该做的工作做完,在这个基础之上再去做一些其他的事。工作至上,在这个岗位上就要把它守好。。。。
这些也都是一些感受,心得,也希望自己即将去实习,为自己加加油。。。。。。