管理的规范化与人性化(管理:规范、人性若比邻)
(有两个具哲学意味的成语,一个叫“不乱方寸”,一个叫“事在人为”。在管理领域不乱方寸的规范化管理在左,事在人为的人性化管理在右,二者能否兼顾?
C公司郑老板提倡人性化管理,要求员工个人高度自觉,在宽松的环境里积极工作。因此无论是管理者还是员工,犯了错误都不会被追究责任。可现在公司的一些现象让郑老板对人性化管理产生了怀疑:
每天上班迟到、早退的现象越发严重,经常有员工找各种理由请假
,甚至不请假也不来上班
;员工上班时间在办公室总是嘻嘻哈哈,玩游戏、浏览与工作无关的网页等现象屡禁不止;
员工听到安排的事情用一句话:知道了、太罗嗦了、等下做、你怎么那么多事啊、这还用
你教?等等每月发工资时大家都很积极,可做起事情来拖拖拉拉,开会、写总结,总有人三请四催还不能按时到场或完成任务;
公司的一些通知、文件下发后,就石沉大海,不知结果如何,事后追问起来,很多人总是一脸茫然.
无奈之下,郑老板聘请了职业经理人付先生担任公司总经理。付总对公司情况进行考察后对郑老板说:“公司管理随意性大,不可控制的因素太多,规范化管理势在必行。"郑老板深为赞同 ...
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