在当今竞争日益激烈的商场中,吸引更多的顾客并提高他们的购物频率已成为商场经营的重中之重。而商场会员制度作为一种最受欢迎的促销方式,更是成为各家商场争相模仿的对象。然而,如何设计一套行之有效的商场会员执行方案,却是需要认真思考和精心设计的。
目前市场上的商场会员执行方案较为多样化,但普遍存在以下缺点:
部分商场会员制度描述不够明确,会员享有的权益无法准确表述,导致顾客难以理解和判断参加的价值。
部分商场采用等级制度,但可能存在会员等级划分不合理,会员权益重叠或差异不够明显,影响会员的体验和参与度。
有些商场会员制度的优惠方式仅包含折扣,过于单一,缺乏新意和创新。
上述缺点导致商场会员执行方案无法充分满足消费者需求,也无法有效提高商场的盈利效应。
为了满足消费者需求和提高商场营销效果,我们设计了以下商场会员执行方案:
针对商场顾客的购物需求,我们分别设计了常规会员、黄金会员和铂金会员三种类型会员。会员类型的划分分别基于消费额、消费次数以及消费时长等指标进行评估。
常规会员:消费额在1000元以下或购物次数不足5次的顾客。
黄金会员:消费额在1000元
5000元或购物次数在5次
10次的顾 ...
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