南开大学2021年9月《电子商务法律法规》作业考核试题及答案参考
1.淘宝网中买家可以根据卖家的商品服务进行评分,从而使卖家获得从红心至钻石直至皇冠的信用评级,这种信用评级实际上是一种( )。
A.职业道德评价
B.职业道德认可
C.职业道德评级
D.职业道德评比
参考答案:A
2.ODR主要包括( )。
A.在线仲裁
B.在线调解
C.离线调解
D.离线和解
参考答案:AB
3.经营者的下列哪些行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?( )
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内”
C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
参考答案:D
4.职业道德评价方式主要包括( )。
A.社会舆论
B.内心信念
C.传统习俗
D.机构评级
参考答案:ABC
5.研究发现,评价或分类的( )随着维度的增加而( ),一般来说,( )不超过6个比较合适。P193
A、上升
B、有效性
C、准确性
D、下降
E、评价维度
正确答案:C,D,E
6.沟通是信号的传递和理解,是信息发送者通过沟通 ...
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