南开大学2021年9月《旅游市场学》作业考核试题及答案参考
1.通常情况下，只有形成适当的态度，才能使消费者的意念直接导向能满足其需要的商品。( )
T.对F.错参考答案：T
2.2010年，中国国际旅游收入约为458亿美元，国际旅游支出约为549亿美元，则中国国际旅游收支为( )。
A.逆差
B.顺差
C.平衡
D.不确定
参考答案：A
3.一名领导者直接领导的下属的数量叫做( )
A.管理层次
B.管理跨度
C.管理水平
D.管理策略
参考答案：B
4.当某种旅游产品的需求和供给同时增加后，达到供求平衡时的均衡价格是( )。
A.减少
B.增加
C.不变
D.无法确定
参考答案：D
5.对于大多数服务企业而言，最大服务供应能力往往大于最佳服务供应能力。( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
6.影响顾客形成旅游服务期望的主要因素有( )。
A.顾客以往的经历
B.旅游企业的市场沟通
C.市场上的口头传播
D.顾客需要
参考答案：ABCD
7.旅游消费态度就是人们针对某一特定的旅游活动对象，用赞成或者不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。( )
T.对F.错参考答案：T
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