样板间管理制度
一、考勤制度
在严格遵守公司人力资源部下发的《考勤制度》的前提下，特作如下要求，望严格执行：
1、每日工作时间：
AM8：
0————PM17:00
（根据工作情况,若有调整由
公司统一安排
）工作餐时间为:1
1:30——1
2：30（板间服务人员分批就餐,预留值班人员）
2、板间服务人员
每周休息一日（周一至周
五），周六、日无休。3、病假、事假的申请由他人转告或采用短信形式均视为无效。
4、上班时间不得迟到、早退。无故缺勤即为旷工。
5、板间服务人员
不得私自调休，应报
相关负责人
,得到批准后，方可休息。休息日来上班人员未提前调休的，一律不再补休.
6、以上未尽事宜随时补充完善,如违例任何一条,
除公司正常行政制度规定处罚外，
按情节严重部门负责人有处罚权(50元至200元罚金)。
二、样板间基本
管理制度
1、遇到客户或来访人员时应用礼貌语言,主动向客人问好、道别;
使用10
字礼貌语，
您好、请、对不起、谢谢、再见
；接受别人的帮助或称赞，应及时致谢，因自身原因给对方造成不便,应及时致歉
；节假日的祝福语根据习惯使用
。2、熟悉样板间的整体概况
,遇到客户提 ...