XXX部门编制 20XX年XX月XX日
收费站保通保畅应急预案
收费站保通保畅应急预案
以人为本，采取多种措施为过站车辆提供安全、快捷的服务，并在车道拥堵或封道时，为驾乘人员提供饮用水等力所能及的服务，做好解释工作，缓解矛盾，打造高速公路快捷、安全、优质、高效、和谐的收费环境，树立高速公路收费服务良好的窗口形象，结合
**站自身特点，特制定本工作预案：
一、成立排堵保畅领导小组
组长：副组长：
组员：二、工作职责
组长负责全站排堵保畅的工作安排
和安排，协调各相关职能部门保障全站工作的正常运转
，监督和检查各班组落实工作的开展情况。
副组长负责全站设施设备的正常运转
，做好各班收费人员收费
情况的稽核和检查。负责全站票、款、卡的准备，保障票、款、卡的正常运转
。负责后勤保障工作，保障员工的伙食、转卡车的正常，统计排堵保畅的各项信息进行整理上报。
组员负责安排保安人员驻守各个匝道收费站，指挥和疏散交通，客货分流，保障道口的畅通。负责本班人员的安排和布置，加强收费
业务的培训，保障本班当班期间的车道畅通和收费、服务、卫生的正常。
三、响应层级和响应时间
（一）人员层级：
当班员工（收费员、 ...