门店业务作为公司最基础的业务之一，在各个门店的日常运营中，员工扮演着关键的角色。门店员工不仅需要具备专业知识和技能，还要具备一定的灵活性和适应性。而对于门店管理者来说，合理的人才培养和管理方案，不仅可以让员工的岗位技能得到提升，也可以增加员工的专业能力和归属感，提升职业生涯发展空间，对门店的运营也将会有一定的促进作用。
本文主要介绍门店岗位轮岗方案的设计和实施，旨在：
优化门店人员管理体系，加强员工技能及能力综合提升；
提升员工对公司的归属感，增加员工工作动力；
促进门店的业务运营改进和提升，实现门店的可持续发展。
门店岗位轮岗方案主要是针对在职员工设计的，建议每位员工每年至少进行一次岗位轮换。轮换岗位应以同一岗位不同职责、不同岗位同一职责、不同岗位不同职责为原则。在执行过程中还可以根据个人申请或特殊情况进行调整，但总体方案需要经过门店管理层的审批。
部门领导应提前2个月确定每位员工的岗位轮换计划，并制定具体轮岗计划；
为减少对业务运营和员工的影响，轮岗时间最好在非门店旺季；
在轮岗前， HR负责组织员工与新岗位的负责人进行培训和交流；
执行岗位轮换计划；
岗位轮换期间，岗位负责人需对 ...