如今的信息系统日新月异，不断会出现新需求、新技术、新功能等等，为此我们需要进行系统的更新和变更。这些变更可能会改善业务流程、提升系统的性能和扩展系统可用性。但系统变更也会有风险，因此我们需要一套完整的变更实施方案来确保变更的可持续性和稳定性，减少潜在的风险和影响，保证系统的安全性。
日常变更的主要目标是：确保变更实现所需的改进、避免或减轻变更所带来的影响和风险、确保该变更的可持续性和稳定性。
根据变更的类别、影响及程度不同，我们将变更分为以下几类：紧急变更、标准变更、常规变更。
紧急变更是指在生产环境中出现一些无法预料的情况，若不立即采取措施可能会导致严重影响，比如系统故障、安全漏洞等。紧急变更方案需要与用户紧急协调确认，并进行快速规划和更新, 更好的使用快捷通道展开。其关键步骤如下：
确认紧急情况并收集必要信息；
与关键方确认资源、更新方案等信息；
完成更新及测试；
进行回滚及验证。
标准变更是指已被定义、且已经进行过多次的变更，具备固定的实现流程与标准的实施方案。标准变更方案需要经过预定义的测试和验收流程来验证变更的正确性。其关键步骤如下：
需要向变更管理组提出申请并且审批通过；
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