随着社会的不断发展和医疗水平的提高，门诊医疗成为了广大患者的首选。但是，目前医疗市场竞争激烈，门诊经营也面临着挑战和压力。为了更好地了解市场需求和提高门诊的竞争力，我们需要开展门诊经营调研，探索实现门诊经营的可持续发展。
本次门诊经营调研旨在了解市场需求、竞争对手、患者评价等，为门诊经营提供决策支持，达到以下目的：
了解市场需求及竞争对手情况，探究患者选择门诊的原因；
了解患者对门诊医疗服务的满意度和意见反馈，为提高服务质量提供依据；
提供门诊更好地服务于患者的建议，增强门诊的竞争力和可持续性发展。
本次门诊经营调研采用问卷调查和市场调研的方式，以下是具体方案：
问卷调查主要采用在线问卷和实地调查相结合方式，将问卷调查面向患者群体推广，以获取患者对医院的评价和需求，具体包括以下内容：
患者个人信息：性别、年龄、职业、购买力等；
就医习惯：就医的途径、频率和时间等；
医疗需求：就医的原因、门诊科室、问诊费用等；
医疗服务：医师的态度、技能水平、就医环境、诊疗效果等；
对门诊服务的意见与建议。
市场调研主要采用实地观察和竞争对手分析相结合方式，将市场调研的重点放在以下内容：
竞争对手：主要 ...