社区运营是指企业通过对目标用户进行深度洞察，结合用户场景和需求，采用线上线下多渠道方式，通过互动、传达、服务等多种手段，不断提高用户满意度和黏性，培养忠实粉丝，增强品牌影响力和竞争力。
社区运营营销方案是指企业为了实现营销目标，结合社区运营的特点和实践，制定出一套包含策略、活动、渠道等多种元素组成的具体方案，以达到提高用户转化、扩大品牌曝光度、增加销售收入等多种目的。
下面将从四个方面，分别为方案目标、关键目标用户、策略实现、活动形式与渠道组合，详细阐述一套高效的社区运营营销方案的设计思路和实现方法。
本次社区运营营销方案的主要目标是：通过线上活动吸纳目标用户，提升品牌影响力及社区人气；同时，通过线下推广活动形式、增强用户黏性、提升用户满意度，加强品牌与用户之间的互动和沟通，增加品牌认知度，增强品牌忠诚度。
具体目标如下：
线上目标:
有效吸引目标用户，提升品牌知名度和影响力；
提升网站PV量，降低跳失率与失效率；
增强用户互动性，提高粉丝转发率；
提升线上购买率，增加销售额。
线下目标：
提升用户满意度，增加用户回购率；
加强在用户心中的品牌印象和认知度；
通过活动增加目标用户数量， ...