随着互联网的发展，外卖、快递等配送服务的需求也越来越大。其中配送员是整个配送服务的核心人才。然而，配送员工作的特殊性质和劳动强度，导致配送员职业的流动率较高，给企业带来不少的用工问题。因此，为了掌握配送员的用工规律和市场需求，制定合理的人才培养计划和用工策略，我们需要对配送岗位人才进行调研，以便更好地应对市场变化和用工需求。
了解配送员在就业过程中面对的问题和难点，提出解决方案；
分析配送员在用工市场上的需求和趋势，为企业用工提供参考；
了解竞争对手在人才管理和培养方面的做法，为企业招聘和培养配送岗位人才提供经验借鉴。
配送员就业问题调查：测评配送员工作的困难程度、工作时长、收入状况等；
市场需求调查：分析当前成都市配送员用工市场的供需情况、短期和长期的需求情况分析；
竞争对比调查：研究竞争对手在配送员管理和培养方面的做法，汲取有益经验；
配送员素质需求研究：分析配送员应具备的素质和技能，并探讨如何提高员工综合素质。
网络问卷法：针对配送员开展问卷调查，收集用工情况及其感受；
访谈法：与配送员和已离职的配送员展开深入交流，了解其职业生涯规划及离职原因等方面的信息；
群众演员法：邀请一些 ...