随着各种灾害和紧急情况的频繁发生，如火灾、地震、洪水、疫情等，应急服务成为企事业单位必备的应对手段。然而，一旦发生灾害事故，如果缺乏有效的应急服务方案，往往会出现无从下手、不知所措的情况，对企业产生严重的影响。因此，制定一套可行性的培训应急服务方案显得尤为重要。
随着社会的快速发展，各种突发事件频发，加强培训应急方案的必要性不断增强。如果企业能够制定并严格执行应急服务方案，可以尽快控制灾难、降低损失、避免影响甚至挽救生命，同时增强企业的社会责任意识和公众形象。
对于企业而言，制定一个行之有效可靠的应急服务方案，需要考虑多个因素，包括人员、设备、场所、物资、通讯、信息和协调等。
“五要素一机制
”应该包括：
这一点显然是最为重要的，因为人是灾难应对的关键。在制定应急服务方案时，首先需要明确相关人员的职责和行动计划。一般可将人员分为四类：组织领导、应急指挥组、应急处理组和后勤保障组。每个组别的人员应有相应的工作职责和行动计划，并进行定期演练和培训。
在灾难事件中，设备的作用不容忽视。在制定应急服务方案时，需要明确配备哪些设备以及如何使用这些设备。设备可包括防护物资、医疗器械、应急通讯设备、 ...