商务礼仪是指在商务场合中，遵照社会规范和文化风俗来规范自己的言行举止以及注意完善自己的仪态、举止和言辞表达，以达到建立信任、提高关系，促成合作的目的。商务礼仪来往方案是商务人士在各种商务场合中应该遵守的纲领和规范。以下是商务礼仪来往方案的具体内容。
商务人士在各种商务场合中，应该注意自己的着装。一般来说，商务场合的穿着应该注重稳重、整洁、干净。男士应该穿着西装和正式皮鞋，女性应该穿着合体的职业装或裙装。在穿着上一定要注意不要过于浮夸或花哨，也不要穿得过于随意。
进出别人的办公室或会议室时，一定要注意礼仪。在进入别人的办公室时，先敲门，然后等对方回答后再进入，并且在进入时应当说
“请问可以进来吗？
”、在走时说
“我先走了，再见
”等礼貌用语。同样的，在参加会议时也不要随便地走进场地，要等主持人允许进入后才可去座位。
在商务场合中，与人沟通是必不可少的一项工作。保持积极的态度，尽量表现出亲和力；嘴巴说话时要稍微放慢一点，以便对方听得更加清楚；语气要坚定而自信；表达时要简单明了，不要用一些不必要的复杂用语。遇到自己不知道的问题可以坦然承认自己不知道，并向对方提出相应的解决方案。
在商务场合 ...