人才公租
房运营管理
方案北京市..。。。。..
保障性住房建设投资管理有限公司
第一章 运营管理整体设想与策划
第一节 运营管理的意义
租赁管理
+物业管理
=运营管理。租赁管理内容具体包括公租住房租金的收缴、使用和管理，确保
人才公租住房健康发展，经营理念“保本微利、服务
人才、服务社会”；公租房小区物业管理，由
区住房保障
公司组建的物业项目服务公司承担，经营理念“保本微利、注重效率、注重服务质量”。以上两者在经营理念、工作要求上具有共同特性，都是不以盈利为目的，侧重管理与服务，两者结合，可以更好的起到工作衔接有效，避免工作内容单一，工作量不足问题
;重点做好人才公租房管理与服务.
第二节 运营管理的机制
租务管理人员
既承担租赁管理的具体工作，又承担物业管理的部分工作分工.要求掌握
人才保障房与物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,要求人员具有较强的组织协调能力、综合管理能力、沟通能力、处理突发事件能力，对物业管理中出现的矛盾可以及时化解，对上级有关工作精神准确做到上通下达。具体讲
租务管理人员是运营管理之中的核心管理人员,既为政府管理好房子又为住户提供各种物业服务。
工 ...