秘书礼仪知识:如何制定管理制度
在当前很多大公司里,虽然所有公司内部合法制度的制定都要通过所有部门的批准,但是一些重要的培训计划、文档程序、大大小小的中小组织都把本身的制定交付给人力资源部门和部门的管理者。这样,这些公司的制度和实施程序都走向极端,要不太过于呆板,要不就是太趋于理想化。
如果你是这些公司的经理,制定公司的各种规章制度是相当的重要,因为这些将成为公司的员工行为准则和努力的目标。通过条理清楚、协调性强的制度可以有效地保护你自己和你的公司。所以,在建立公司的规章制度时要遵循一定的规则。
制度与实施程序的区别
出于保护雇员和雇主利益的制度需要包括两个方面:行为准则和实施这些准则的规则。对于各个部门而言,必须制定出切实可行的实施条款,这也就是所说是实施程序。制度和实施程序的区别在于制度列出各种条条框框的行为准则,而实施程序则是说明实施这些行为准则的过程。
举个例子,你期望所有的程序员在每天下班之前都必须检查自己的代码,你的部门程序文档就应该明确写入这一规定。如果哪位雇程序员不遵守这一规定,你的部门制度文档也有相应惩罚后果的详细规定。
如果你部门没有这些 ...
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