礼仪队在各种大型活动中扮演着十分重要的角色,但很多时候现场嘈杂,这种情况下耳语通常不太可行,此时便需要通过手势进行交流,手语便是解决这一问题的好方法。因此,为了提高礼仪队的服务质量,培训礼仪队员掌握一些常用手语是十分必要的。
手指编号
品牌活动现场需要举牌品牌或伴随主持人进行互动环节时,需要掌握手指编号,方便与主持人进行互动。编号方法:
大拇指:1
食指:2
中指:3
无名指:4
小拇指:5
例如需要表达数字23,则将食指和中指分别伸出即可。
手势符号
礼仪队员需要掌握一些基本的手势符号,例如OK、等待、嘘声等,方便在活动现场传达指令或秩序。
OK:用大拇指和食指捏成一个圆,其他三个手指伸直,代表一切正常。
等待:双手都举过头顶指向天空代表等待。
嘘声:双手都放在嘴巴前方,类似于拿着麦克风的手势,表示请安静。
问题句型
礼仪队员需要掌握一些基本的问题句型手势,方便在活动现场与客人进行交流,例如:
你要什么?:双手平伸在胸前,手掌向上,类似于手心向客人展示自己的态度。
你等一下:右手举过头顶,左手垂直上升,表示请等待。
请告诉我:右手指着自己,左手翻开,示意
“请告诉我
”。肯定、否定、 ...
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