酒店康乐部灭火应急预案
一、前台值班员
1．接到监控部门、安保部门火警报警后，前台值班员应当立即
派服务员前往现场确认火情，并通知康体中心经理、主管、安保部、工程部等人员。
2．服务台领班负责开启各通道口自动门，将电梯降至大厅并关闭。密切注意火场情况，随时准备安排人员支援；派一人到楼外引导后续到达的人员或消防车。
3．疏散各消费区域客人，安排抢救物资。
二、区域服务员
1．接到火警通知后，快速
携带灭火器赶到现场查看，确认着火部位，本着
“小火自救、大火报警
”的原则进行处理，进入火场前应当事先
准备好湿毛巾。
2．及时向前台报告火场情况，包括：着火部位、燃烧物质、火势、是否有人员伤亡
、是否需要支援等。
3．继续使用灭火器阻止火势蔓延，如火势较大，应当立即
切断相关区域电源，疏散客人。
4．支援人员接到通知后，应快速
携带灭火器、湿毛巾赶到现场，听从现场指挥员指挥，分别进行：疏散客人、确认断电、连接消防栓等，完成后向指挥员报告。
三、现场指挥员
1．现场指挥员根据
“先控制、后灭火
”的原则进行组织，先安排人员使用便携灭火器
进行扑救，同时派人连接就近区域的消防栓，做好火势较大时利用 ...