礼品兑换商城作为一种具有新颖性和实用性的电商形态已经成为越来越多消费者和商家的选择。兑换商城的经营者需要从平台、产品、推广、客服等方面，着力打造用户体验，提升用户购买、使用和分享的满意度。
本文旨在提供一份礼品兑换商城运营方案，以期对兑换商城经营者提供一些参考意见和建议。
礼品兑换商城经营者首先要面临的问题，是应该选择哪种平台来进行店铺的搭建。现在主流平台有三种，即自建平台、淘宝/Tmall、京东。
自建平台是自己搭建电商网站，独立进行运营。这样的优势在于拥有独立的品牌、自由度高，可以设计更符合自己品牌定位的商城。缺点在于需要耗费较大的投入和时间，同时网站流量相对较难获取。
淘宝/Tmall是全国规模最大的电商平台之一，拥有数亿用户。通过开设淘宝/Tmall店铺，商家可以利用平台的流量优势，较快建立自己的品牌口碑。缺点在于竞争压力大，以及难以安排与平台方的合作关系。
京东也是具有一定影响力的电商平台，拥有较高的用户忠诚度，而且具有比淘宝更好的用户购买意愿。通过开设京东店铺，商家最大的优势在于可以利用平台方强大的购物流量进行商品推广。缺点在于费用较高，审核周期较长等。
对于礼品兑换商城的 ...