康复中心是指为受过伤、患有疾病或残疾的个人提供治疗、康复、心理支持等服务的医疗机构。接待是康复中心对于新来的患者或者家属进行的反馈工作。一个良好的接待方案可以提升患者及其家属在康复中心的满意度，为日后的治疗／康复工作奠定基础。因此，本文旨在探讨一个良好的康复中心接待方案。
康复中心的接待方案旨在为患者及其家属提供一个充满关爱、安全、便利和温馨的环境。主要目标如下：
通过接待，让患者及其家属更好地熟悉康复中心的环境、服务、设备和工作流程，提高治疗／康复效果和患者的满意度；
提供温馨、友好和专业的服务，让患者及其家属从心理和情感上得到治疗和支持；
确保患者及其家属的安全和隐私，规避患者出现意外和误解的情况。
康复中心的接待方法主要包括以下几个方面：
在康复中心接待区域设置欢迎柜台或信息中心。当患者及家属进入康复中心时，由专职人员热情地迎接并提供相关信息和服务指引。同时，当患者在等待出诊或治疗时，也要有足够的休息区和娱乐设施，如书刊、电视、音乐、游戏等，以增加他们的舒适感和安全感。
在接待区域立一块公告栏或宣传展板，展示康复中心最新的服务项目、科研进展、新闻动态和患者评价等。这样可以增加患者 ...