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2025-07-14
内勤人员作为派出所的重要组成部分,不仅需要承担学习、协调、执行等工作,还应该不断提升自己的工作能力和业务水平。为了更好地规范内勤人员的工作行为,落实队伍建设和教育管理,本文将提出派出所内勤考核方案。
内勤人员平时的工作效率是评价其综合能力的重要指标,因此需要对其工作效率进行考核。考核内容包括进出派出所人员的登记、办公用品的领用等事务性工作的完成情况。以业务量、超时率等为考核指标,评价内勤人员的工作效率。
派出所内勤是与公众直接接触的重要代表,他们的服务态度决定了派出所的形象和信誉。因此需要对服务态度进行考核。考核内容包括内勤人员的接待事项、礼节、语言能力等方面。以用户满意度和服务投诉率为考核指标,评价内勤人员的服务态度。
内勤人员业务能力是判断其业务水平的重要指标,因此需要对其业务能力进行考核。考核内容包括内勤人员了解工作业务的深度、与备案业务关联的工作能力等。以业务技能考试、交流会等为考核指标,评价内勤人员的业务能力。
每个季度开展一次内勤人员综合考核,由考核组对内勤人员进行全面的能力评估。
派出所内勤人员日常行为良好的,可获得日常加分。日常考核的考评内容,主要包括工作态度、工作效率 ...
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派出所内勤考核方案.docx

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